Todo vuelve a la normalidad…
Por fin, aca estamos de nuevo!. Fueron unos dias complicados ultimamente, y por eso, la web estuvo caida por varios dias, hasta el dia de ayer, en donde se pudo solucionar el problema. Voy a explicar lo que paso…
Antes que nada, digo que quiero relatar lo que me paso, sin animos de ofender ni acusar. Simplemente, cuento los hechos objetivamente, despues, que cada quien saque sus propias conclusiones…
El Viernes 21 de Agosto, cuando intente acceder al sitio me di cuenta que no me dejaba, y al poco tiempo me di cuenta de que me lo habian suspendido. Cuando entro a mi proveedor de hosting, veo que me suspendieron por exceder el limite para el tipo de cuenta gratuita que tenia.
Cuando inaugure el sitio en Julio, mi intencion era probar con una opcion gratuita, para luego poder hacer el upgrade correspondiente, a medida que vaya mejorando, pero lo que nunca me imagine que el volumen de visitas fuera a crecer tan rapidamente!. Desde 70 visitas diarias en los primeros dias, paso en poco tiempo a mas de 400!. Sin dudas, me agarro por sorpresa, y solo me queda agradecer a todos por ese gran apoyo!!!.
La pesadilla comenzo ese Viernes, les envie un ticket de soporte para que me respondieran que habia pasado con el sitio. La cosa es que recien me contestaron el Domingo siguiente!, o sea, dos dias mas tarde. Y me dieron la respuesta que esperaba: que debia pagar un upgrade.
Pero lo peor de todo es que durante ese tiempo de suspension, no me permitian acceder a los archivos del sitio. Porque si al menos hubiera podido acceder a los archivos, momentaneamente lo podria trasladar a otro lado. Era realmente desesperante ver como tenia el sitio caido y no podia hacer ABSOLUTAMENTE NADA.
Ese mismo dia, el Domingo 23 voy a hacer el pago, y me dio error, pruebo desde dentro de paypal, y tambien me daba error, asi que, tampoco podia hacer el pago. Tenia el sitio offline, y «Capturado», la unica opcion era pagar el upgrade, y tampoco lo podia hacer.
Afortunadamente, un amigo intento hacer el pago por mi, y por suerte, con la cuenta de el lo acepto (ignoro cual fue el problema, porque hago transacciones casi a diario con Paypal y nunca tuve problemas). Asi que eso fue el Domingo. Quise abrir un ticket ese dia, pero como hay que esperar 24 horas, lo tuve que hacer al Lunes siguiente.
El Lunes 24 envie un ticket para avisar que habia pagado el upgrade… pasa todo el Lunes…nada… pasa el Martes… nada… y el Miercoles, y nada… llega el Jueves y ahi me contestaron, por fin!!. Pero me contestaron para decirme «que no habian recibido el pago», cosa que no era cierta, ya que tenia el comprobante.
Asi que me pidieron el comprobante. Ya era Jueves 27, o sea, casi 1 semana desde que estaba caido.
Afortunadamente, ese dia me desbloquearon la cuenta, y lo primero que hice, fue respaldar todo el sitio, para subirlo a otro lado. Y ese mismo Jueves, les envie el comprobante.
Ya al otro dia Viernes, otra vez me habian bloqueado la cuenta (ni yo se porque!). Pero como habia respaldado el sitio, pues aproveche a colocarlo en otro lado, al menos temporalmente.
Supuestamente hasta 50 horas hay de tiempo para que respondan los tickets. Llego el Viernes 28, 24 horas despues de haber enviado el comprobante, y NADA… lleva el Sabado, 48 horas despues… y NADA… llegan las 50 horas, y nada… Finalmente, llega el Domingo y ahi me confirmaron todo!.
Y recien ayer Lunes 31 de Agosto (10 dias mas tarde!), todo volvio a la normalidad.
Pase muchos nervios durante estos 10 dias. Soy consciente de que todo el crecimiento que habia tenido en este mes y medio «se fueron por la borda», y para colmo, por algo de lo cual no fui responsable.
De todas maneras, todo sirve para aprender, y a partir de ahora, hare respaldos a diario y por las dudas, lo subire a otros hostings, al menos como respaldo, por si pasa lo mismo.
Asi que ahora, todo seguira normalmente como antes!. No habran mas caidas de web!. Y si las hay, no se daran cuenta, porque me encargare de respaldar en otras zonas.
Por ultimo, quisiera agradecer a quienes estuvieron pendientes estos dias. Aun en esos dias en que el sitio estuvo intermitemente online, siguieron accediendo, asi que agradezco mucho que no me dejaron «en el olvido»….
Ya he respirado suavemente bastante, y ahora solo queda tomar impetu para seguir creciendo.
Nuevamente, GRACIAS POR ESTAR…
y … QUE SEA VERDE!!!
Bienvenido!!
Gracias cesar!.
todos los dias viendo si la pag volvia xD jjajaaj saludos crack!
Pues ya estamos de vuelta, estuvo en «terapia intensiva» jaja, pero ya estamos de vuelta para seguir pintando de verde… je.